Отраслевое решение для автомобильных дистрибьюторов, разработанное на базе Microsoft Dynamics NAV – инструмент для повышения эффективности взаимодействия всей цепочки участников авторынка: клиент – автодилер – дистрибьютор – производитель.
incadea.engine IMS решает следующие ключевые задачи дистрибьюторской компании в автобизнесе:
- Планирование сбыта автомобилей.
- Импорт автомобилей.
- Продажа автомобилей дилерам.
- Гарантийное обслуживание
- Снабжение дилеров запасными частями и аксессуарами.
- Финансовые взаиморасчеты с дилерами и поставщиками.
- Эффективное управление взаимодействием с дилерами.
Преимущества решения для отрасли
Применение системы incadea.engine IMS позволит вашей компании:
- существенно оптимизировать бизнес-процессы поставки автомобиля клиенту – от бронирования и размещения заказа в производство до доставки;
- укрепить партнерские отношения с дилерами;
- повысить лояльность клиентов к бренду благодаря индивидуальному подходу;
- избавиться от затоваренности складов, снизить затраты на транспортировку, сократить сроки поставок;
- эффективно управлять денежными потоками компании.
При разработке решения incadea.engine IMS на базе Microsoft Dynamics NAV был учтен опыт дистрибьюторов ведущих автомобильных брендов в России, СНГ и Европе. Использование решения incadea.engine IMS на порядок сократит объем ручного труда ваших сотрудников, при этом существенно повысится прозрачность их работы – вы сможете оценить результат деятельности каждого менеджера.
Повышение лояльности дилеров и клиентов
- Увеличение скорости оформление заявок дилеров на поставку автомобилей и запчастей.
- Актуальная информация о текущем статусе поставки автомобилей и запчастей.
- Прозрачность подачи, обработки и выполнения гарантийных заявок для дилеров.
- Оперативная и достоверная информация о наличии автомобилей для розничных клиентов.
Повышение качества бизнес-процессов
- Сокращение затрат времени на оперативную работу сотрудников с дилерами на 25%.
- Возможность оперативно анализировать продажи и более точно планировать закупки.
- Оперативная информация о продажах и остатках автомобилей на площадках дилеров.
Компоненты решения
Функциональность решения incadea.engine IMS для дистрибьютора-импортера
Решение incadea.engine IMS предлагает дистрибьюторским компаниям следующие группы возможностей:
- Дистрибуция автомобилей: возможность регистрация заявок на продажу или закупку автомобилей, отслеживание цепочки поставок автомобилей, отпуск автомобилей дилерам, формирование полного пакета документов.
- Дистрибуция запасных частей: учет заявок от дилеров и формирование сводных заявок, учет складских запасов и интеграция со складской производственной системой, интеграция с электронными каталогами запасных частей, возможность расчета потребностей.
- Гарантийный учет: регистрация продажи автомобилей конечным клиентам, интеграция с гарантийной системой завода, автоматизированная обработка возмещений дилеров.
- Взаимодействие с дилерами: регистрация заявок на запчасти и автомобили без участия менеджеров дистрибутора, регистрация продажи автомобилей конечным клиентам.
- Финансовый учет: формирование управленческой отчетности по автомобилям, запчастям и гарантии, интеграция с системой «1С: Бухгалтерия».
Ниже представлены бизнес-процессы, автоматизируемые решением incadea.engine IMS.
- Дилерский отдел — автомобили:
- Регистрация дилера.
- Ценообразование при продаже автомобилей.
- Конфигурирование автомобиля.
- Регистрация квоты и заказа продажи на автомобили.
- Компоновка автовозов.
- Регистрация заявки и формирование пакета документов на отпуск автомобиля.
- Регистрация отгрузки автомобиля.
- Информация о клиенте.
|
- Отдел закупки автомобилей:
- Регистрация поставщика, новой модели, опции.
- Ценообразование при покупке автомобилей.
- Регистрация квоты и заказа покупки на автомобили.
- Логистика автомобилей.
- Регистрация издержек.
- Приемка автомобилей.
|
- Дилерский отдел — запчасти:
- Регистрация заказа продажи на запчасти.
- Контроль исполнения заказов продажи.
- Формирование пакета документов на отгрузку запчастей.
- Отпуск товара.
|
- Отдел закупки запчастей:
- Планирование закупок.
- Регистрация заказов покупки.
- Контроль исполнения заказов покупки.
- Регистрация издержек на запчасти.
- Приемка запчастей на склад.
|
- Гарантия:
- Создание в базе данных управляющей оболочки для ввода информации по каждому дилеру.
- Импорт данных о созданных дилерами гарантийных заявках или интерфейс для создания гарантийных заявок и их статус.
- Импорт данных из базы запасных частей и их преобразование в информационный файл для отправки на завод.
- Преобразование и занесение в базу данных заводского файла с информацией об оплате гарантийных заявок.
- Автоматическое формирование документов (счетов-проформ) на оплату гарантийных заявок для каждого дилера из базы данных, их выгрузка в формат Microsoft Excel, дальнейший перенос данных в бухгалтерскую систему импортера.
- Формирование по гарантийным заявкам аналитических отчетов, построенных на аналитических измерениях.
- Управление гарантией. Связь данных по гарантии с базами продажи автомобилей и запасных частей.
|
- Финансы:
- Регистрация платежей от дилеров.
- Регистрация платежей поставщикам.
- Экспорт реализации в «1С: Бухгалтерию».
- Экспорт закупок в «1С: Бухгалтерию».
- Расчет сроков погашения задолженности поставщикам.
- Расчет лимита задолженности дилеров.
- Расчет процента по отсрочке платежей дилерами.
- Расчет штрафных санкций дилерам.
- Формирование управленческой отчетности по продажам автомобилей, запчастей и гарантийным обращениям.
|
Компании, использующие решение
- «Соллерс»
- «Субару Мотор Россия»
- Porsche Russland
«Компания KIA активно развивается, и это естественно требует от отдела информационных технологий обеспечения заданного темпа роста. Мы выбираем не только передовые технологии и эффективные решения, но и надежных и профессиональных поставщиков услуг. Профессионализм компании BrightConsult даёт нам уверенность в стабильной работе всех звеньев корпоративной информационной системы и возможность реализовывать новые проекты, которые позволят компании добиться еще больших успехов»
Валерий Медведев
Директор по ИТ
KIA Motors Rus
«Внедренная в нашей компании единая информационная система дает сотрудникам возможность переключить свое внимание с технологических проблем на взаимоотношения с дилерами и клиентами. Решение позволяет нам сосредоточиться на удовлетворении запросов наших дилеров и уделять минимум времени несодержательным задачам. Отдача от инвестиций в Microsoft Dynamics NAV превышает ожидания, а затраты на ее приобретение являются максимально целевыми».
Андрей Резников
директор по развитию группы компаний ИРИТО.
Также клиентами компании BrightConsult, использующими для управления дистрибуцией решения на базе Microsoft Dynamics NAV, являются компании:
«Внедрение новой управленческой системы было вызвано динамикой развития компании и необходимостью обеспечить этому процессу непрерывную поддержку. Мы рассчитываем, что использование BrightAuto будет способствовать дальнейшему расширению нашего бизнеса и созданию устойчивых конкурентных преимуществ».
Фахри Агаев
директор компании Subaru Azerbaijan.
|
