Важнейшей задачей современного предприятия является выработка системы эффективных и прозрачных бизнес-процессов.
К сожалению, бизнес-процессы большинства предприятий запутаны, не соответствуют организационной структуре компаний и не помогают эффективно решать управленческие задачи.
Неизвестно, кто отвечает за выполнение тех или иных стадий бизнес-процессов, необходимые документы готовятся вручную, создается огромное количество бумажных документов. Неэффективные и непрозрачные бизнес-процессы ведут к значительной потере эффективности предприятий.
Ответом на эти вызовы является целый класс современных информационных систем — системы электронного документооборота.
Системы электронного документооборота решают такие задачи, как:
- регламентация работы с документами организации, единых правил оформления, хранения и пользования документами;
- автоматизация цикла согласования документов;
- разграничение доступа к документам;
- организация многопользовательской работы с каждым документом;
- создание отчетности, позволяющей руководству анализировать количество обработанных документов, число согласованных и просроченных документов, и принимать меры для исправления ситуации.
Внедрение автоматизированных систем электронного документооборота позволяет привести бизнес-процессы в соответствие оргструктуре предприятий и реальным задачам бизнеса, внедрить управление ответственностью за выполнение бизнес-процессов и инструменты обработки электронных документов, соответствующих различным стадиям бизнес-процессов.
|
