Система дистанционного обучения – это гибкое бизнес-ориентированное решение, позволяющее обучаемым максимально эффективно приобретать необходимые знания и умения для работы с новыми продуктами и технологиями, появляющимися в компании. В рамках единой учебной программы электронные курсы и тесты естественным образом дополняют занятия в группе с преподавателем, расширяя возможности инвестиций в образование сотрудников и позволяя специалистам получать новые знания.
Система дистанционного обучения отвечает потребностям квалифицированных сотрудников, работающих с самыми передовыми продуктами и технологиями, направлены на решение конкретных задач и поддерживают различные подходы к обучению. Это позволяет сотрудникам проходить обучение в наиболее удобной для них манере (упражнения, игры или практические занятия). Учащиеся могут отслеживать уровень своих знаний до и после прохождения курса, а также следить за своими успехами.
Интерактивный, нелинейный подход, используемый системами дистанционного обучения, позволяет эффективнее вовлекать пользователей в учебный процесс и улучшает усвоение материала. Такие системы часто включают элементы анимации и игры, интерактивные средства помощи, модели реальных ситуаций.
Приведем лишь три типичные бизнес-ситуации, в которых применение электронного и дистанционного обучения является не только оптимальным, но и, пожалуй, единственно верным решением:
- Выпуск новых продуктов. Необходимо рассказать сразу всем сотрудникам об особенностях новых продуктов, способах продвижения, ключевом рекламном сообщении. Очевидное решение — провести серию тренингов для всех сотрудников компании — связано с серьезными логистическими трудностями. С другой стороны, используя уже внедренную систему электронного обучения, легко заранее подготовить электронные курсы и тесты, быстро распространить учебные материалы среди сотрудников и запланировать сессии дистанционного обучения.
- Обновление штата сотрудников. Проводить ориентационные тренинги для небольших групп сотрудников затруднительно, а групповые сессии тренингов для всех сотрудников связаны со значительными финансовыми затратами. Это приводит к тому, что многие компании отказываются от практики обучения новых сотрудников, и сознательно мирятся с длительными сроками адаптации новых сотрудников. Решить проблему может проведение индивидуальных автоматизированных тренингов для каждого сотрудника, с изучением курсов удаленно через Интернет в любой точке мира и в любое время. План обучения для новых сотрудников формируется автоматически, причем тренинги можно проходить любое количество раз.
- Аттестация сотрудников. Периодическая проверка знаний большого числа сотрудников может потребовать значительных временных затрат со стороны отдела обучения или руководства. Эта проблема также легко решается средствами электронного обучения — планирование тестирования и отслеживания его результатов для большой группы сотрудников, распределенных по территории, выполняется средствами автоматизированной системы, причем тестирование выполняется дистанционно в удобное для сотрудников время.
|
